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Cursos
CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE
Aprende a comunicar con claridad, detectar necesidades, presentar servicios, gestionar información y responder a reclamaciones con criterios profesionales de atención al cliente.
150 € · 365 días de acceso · Tutor FMO · Diploma FMO + Anexo Académico
150,00€
Tras la compra, recibirás las credenciales de acceso al curso en tu correo electrónico dentro de 24/48 horas.
Curso online de Atención al Cliente
Formación orientada a desarrollar competencias de comunicación, información, venta y gestión de reclamaciones aplicables a entornos de servicios, estética y wellness.
Qué aprenderás
- Comunicación y atención al cliente.
- Función comercial y rol del vendedor.
- Técnicas básicas de venta.
- Información y orientación al cliente.
- Tratamiento de reclamaciones.
Modalidad
- 100 % online.
- 365 días de acceso.
- Tutor FMO para resolución de dudas.
- Diploma FMO y Anexo Académico digital al finalizar.
Formación privada no reglada; no oficial ni homologada.
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